Help CenterLa entidad oportunidad representa una posible venta a clientes nuevos o establecidos (ya existentes). Ayuda a pronosticar futuras demandas de negocio e ingresos por ventas. Puede crear una nueva oportunidad en Dynamics 365 CRM para supervisar una consulta de un cliente existente, o convertir un cliente potencial calificado en una oportunidad. Los vendedores a menudo usan las oportunidades para realizar un seguimiento de los compromisos de ventas en los que están trabajando actualmente.
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