El proceso de servicio al donante se deberá organizar dependiendo los recursos y presupuesto pero se pueden diferenciar dos responsables indispensables: Servicio al Donante y Fidelización y Comunicaciones.
Es importante generar un buen canal de comunicación interno entre estas dos áreas para lograr una fidelización exitosa, conozca un poco más sobre los roles de cada área y el papel que juegan en el proceso de fidelización en este enlace.
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